A weboldalon cookie-kat használunk, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A weboldal további használatával jóváhagyja a cookie-k használatát.Ok
A www.bookrkids.com honlapot és online áruházat a Móra-BOOKR Kids Kft. üzemelteti (továbbiakban: „Szolgáltató”).
A Szolgáltató cégneve: Móra-BOOKR Kids Kft.
A Szolgáltató székhelye: 1066 Budapest, Jókai utca 6.
A Szolgáltató nyilvántartását végző bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Szolgáltató cégjegyzékszáma: 01 09 200672
Szolgáltató adószáma: 25116195-2-42
A webáruház adatkezelési nyilvántartási száma:79120
A hírlevél küldés adatkezelési nyilvántartási száma:79121
A szerződés tárgya a Móra-BOOKR Kids Kft. internetes áruházában található valamennyi árucikk.
Kiskorú vagy korlátozottan cselekvőképes személy csak törvényes képviselője hozzájárulásával vásárolhat az internetes áruházban, amely beleegyezés megszerzése kizárólag a vásárló/megrendelő felelőssége. A Szolgáltatónak, mint az internetes áruház üzemeltetőjének nincs lehetősége ellenőrizni a vásárlási tranzakciót lebonyolító személy tényleges kilétét, így a feltételeknek megfelelés felelőssége kizárólagosan a vásárlót, illetve a szolgáltatás igénybe vevőjét terheli.
A szerződés a megrendelés véglegesítésével jön létre (a véglegesítés rendszerünk általi fogadásával hatályosul), írásba foglalt, határozott idejű szerződésként, s a megrendelő általi fizetést követően a termék átvételével szűnik meg.
A megrendelés véglegesítéséről, s ezzel a szerződés létrejöttéről rendszerünk azonnal visszaigazolást küld email címére.
A szerződést a megrendelési számon iktatjuk és tartjuk számon, amelynek adatairól bármikor tájékoztatást kérhet az Adatkezelési tájékoztató 7. pontjában foglaltak szerint.
A szerződés nyelve magyar.
Ha a termék megrendelése során valamely adat tévesen vagy hibásan került rögzítésre, bármikor módosíthatja őket a Kosár oldal megfelelő mezőjében, egészen addig, amíg végleg el nem küldte megrendelését. Mielőtt ezt megtenné, még egyszer megjelenik ön előtt az összes rögzített adat, azaz a rendszer még egy lehetőséget kínál önnek, hogy adatait ellenőrizze, ha szükséges, visszalépjen és módosítsa. Kérjük, ezt még a megrendelés véglegesítése előtt hajtsa végre. Aktuális rendelését mindig arra a címre küldjük, amit a rendelés véglegesítése előtt megadott.
Szolgáltató megrendeléseket elfogad interneten keresztül a www.bookrkids.com webcímen, illetve telefonon, e-mailben és postai levélben. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató elektronikus úton és szükség esetén telefonon adja meg a vásárlók részére. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató a vevőt erről haladéktalanul tájékoztatja és az esetlegesen interneten előre kifizetett ellenértéket visszautalja a vevő részére, a tájékoztatást követően legkésőbb 30 napon belül.
A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket a Vásárlói tájékoztató tartalmazza.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben foglaltak az irányadóak.
Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt cégünk díjmentesen kicseréli. Amennyiben a cserére nincs mód, a vásárló választása szerint árengedményt kaphat vagy elállhat a vásárlástól. Műszaki termékek esetében erre az átvételtől számított 8 napon belül van lehetőség, ezt követően a garanciális szervizhez kell fordulni. A szavatossági igények érvényesítésének feltételeiről részletesen a Vásárlói tájékoztatóban olvashat.
Szolgáltató mindent elkövet annak érdekében, hogy a honlapján és a webshopban megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételének további feltételei a www.bookrkids.hu oldalon az Adatkezelési tájékoztató és Vásárlói tájékoztató menüpontban olvashatóak.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatás – rajta kívül álló okból való – leállásából eredő károkért.
Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a vásárláskor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklámlevelet küldeni, amennyiben a felhasználó vásárláskor ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által vásárláskor, illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak, illetőleg helytállóak.
A felhasználó az önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet, illetőleg egyéb reklámlevelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.
A Szolgáltató magára nézve kötelezőnek tekinti a Magyar Reklámszövetség és a Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesületének etikai kódexét (http://mte.hu/etikai-kodex/), saját, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex azonban nem áll rendelkezésére
Fogyasztói panaszügyintézés írásban, illetve telefonon történik a Kapcsolat oldalon megadott e-mail címen, valamint a Szolgáltató ügyfélszolgálatánál a 06 1 489-8893 telefonszámon.
Amennyiben úgy érzi, hogy webáruházunk termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos panaszát nem rendeztük megfelelően, a Budapesti Fogyasztóvédelmi Békéltető Testület segítségét veheti igénybe az alábbi elérhetőségeken:
Budapesti Békéltető Testület
